effizient. übersichtlich. modular.

Fallbearbeitung
mit OmbuDesk

Die Softwarelösung für Schlichtungs- und Ombudsstellen.

powered by CIIT Software

Was kann OmbuDesk?

Ausgewählte Funktionen im Überblick.
OmbuDesk Hand mit weißem Brief auf blauen Hintergrund

Anfragen der Antragsstellenden

E-Mail-, Telefon- und Online-Anfragen können gesammelt gesichtet und zugeordnet werden.

Finger klickt auf OmbuDesk Arbeitsprozesse

Definierte Prozesse

Definieren Sie klare Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten.

Hand hält schwebende OmbuDesk Freigabeprozesse

Genehmigungen

Sowohl einfache als auch komplexe Freigabeverfahren sind effizient abbildbar.

OmbuDesk Hand hält Tablet mit Grafiken

Reports

Machen Sie Gebrauch von detaillierter und anpassbarer Auswertung Ihrer Daten.

Drei-Parteien-Kommunikation

OmbuDesk vermittelt als dritte, unabhängige Instanz zwischen Antragsteller:in und Antragsgegner:in.

Drei Sprechblasen mit Ombuds- und Schlichtungsstelle, Antragsgegner und Antragssteller

KI-Integration

Unsere vielfältigen KI-Funktionen erleichtern Ihren Verwaltungsprozess. Profitieren Sie von Textkorrektur- und vereinfachung, einer optimierten Suchmaschine, Übersetzungsmöglichkeiten und einem effizienten Chatbot.

OmbuDesk Tablet mit künstlicher Intelligenz

Modular und Personalisierbar

OmbuDesk besteht aus einer Vielzahl an Modulen, die individuell erweitert werden können. 

Module von OmbuDesk als Kreisdiagramm

Alle Module auf einen Blick

Lernen Sie OmbuDesk kennen.

Warum CIIT die richtige Wahl ist

Langjährige Erfahrung

Über 20 Jahre sind wir nun in der Software-Entwicklung tätig.

Individuell anpassbar

Wir bieten Customization der Benutzerschnittstelle, der Prozesse und Funktionen.

Immer erreichbar

Machen Sie Gebrauch von einer 24/7 Verfügbarkeit in-Cloud oder on-Premise.

Am neuesten Stand

Nutzen Sie unsere State-of-the-Art-Technologie.

Rezensionen

“A testimonial from a client who benefited from your product or service. Testimonials can be a highly effective way of establishing credibility and increasing your company's reputation.”
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Unsere Projekte

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