Der schweizerische Bankenombudsmann

Beschwerden und Fragen zum Thema Bank- und Finanzdienstleistungen können dem Schweizerischen Bankenombudsmann entgegengebracht werden. Voraussetzung ist, dass diese Dienstleistungen von Mitgliedsinstituten der Schweizerischen Bankiervereinigung oder weiteren der Schweizerischen Bankiervereinigung affiliierten Institute getätigt worden sind. Außerdem kann er als Anlaufstelle für Personen genutzt werden, die auf der Suche nach nachrichtenlosen Vermögenswerten bei Schweizer Banken (sogenannten schlafenden Konten) sind. Der Bankenombudsmann agiert dabei als neutrale und unabhängige Vermittlungsstelle.