Die Schlichtungsstelle Nahverkehr (SNV) agiert als Anlaufstelle bei Problemen und Konflikten mit öffentlichen Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen, die nicht im direkten Kontakt geklärt werden konnten. Zugehörig zum Verein Schlichtungsstelle Nahverkehr e.V. agiert sie unabhängig und für Fahrgäste kostenlos.
Kontakt:
Hier können Sie einen Schlichtungsantrag einreichen.
Hier können Sie eine Unpünktlichkeit melden.
Telefon: 0211 – 9 13 80 13 80
(Mo-Do: 10:00-12:00 Uhr)
Fax: 0211 – 9 13 80 16 78
Adresse:
Schlichtungsstelle Nahverkehr
Helmholtzstraße 19
40215 Düsseldorf
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