A békéltető testületek független szervek, amelyeket a megyék (illetve a főváros) kereskedelmi és iparkamarái működtetnek. Ezek a testületek segítenek a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták egyszerű, bíróságon kívüli rendezésében.
Az eljárás ingyenes. A fogyasztó bármikor visszavonhatja kérelmét.
Elérhetőség:
A kijelölt szövegre kattintva békéltetési kérelmet nyújthat be.
Email: bekeltetes@bokik.hu.
Telefon:
(46) 501-091 (új ügyek)
(46) 501-871 (folyamatban lévő ügyek)
Ügyfélszolgálat címe:
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Postacím: 3501 Miskolc, Pf. 376.