A békéltető testületek független szervek, amelyeket a megyék (illetve a főváros) kereskedelmi és iparkamarái működtetnek. Ezek a testületek segítenek a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták egyszerű, bíróságon kívüli rendezésében.
Az eljárás ingyenes. A fogyasztó bármikor visszavonhatja kérelmét.
Elérhetőség:
A kijelölt szövegre kattintva békéltetési kérelmet nyújthat be.
Email: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon:
+36 (1) 488-2131
Ügyfélszolgálat címe:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
További panaszkezelő és vitarendezési szervek
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) feladatai az alábbi konkrét tématerületekre és ügytípusokra oszthatók: Médiatartalmak felügyelete: rádió- és televízióműsorok
Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ
A Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) szervén belüli egyeztető / panaszkezelő eljárás az alábbi konkrét ügytípusokra terjed ki: Védőoltásokkal