Médiation Conso Drôme est un médiateur de la consommation. Il intervient pour les litiges entre consommateurs et professionnels dans la Drôme. Vous pouvez le saisir si vous avez un litige portant sur la vente de biens ou la fourniture de services.
Vous trouverez ici toutes les informations concernant Médiation Conso Drôme dans l’OmbuDesk répertoire.
Médiation Conso Drôme intervient dans les domaines suivants :
- vente de biens
- prestations de services
- contrats de consommation divers
- litiges relevant du droit français entre un consommateur et un professionnel
Avant de saisir Médiation Conso Drôme, vous devez envoyer une réclamation écrite au professionnel. Vous devez attendre sa réponse.
Si vous ne recevez aucune réponse ou si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez déposer une demande de médiation.
Votre demande doit être complète. Vous devez fournir la réclamation écrite, la réponse éventuelle du professionnel et toutes les pièces utiles (contrat, factures, échanges écrits…).
La médiation est gratuite pour vous.
Le médiateur vérifie la recevabilité de votre demande.
Si votre demande est recevable, la procédure commence.
Le médiateur propose une solution amiable dans un délai de 90 jours, sauf cas de litige complexe.
Contact :
Cliquez ici pour déposer une demande de médiation
Courrier :
Médiation Conso Drôme
19 bis Rue Jonchère
26000 Valence
Email : mediationconsodrome@gmail.com
Téléphone : 07 88 82 55 42
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