Innerhalb der Ombudsstelle des Kantons Zürich hilft die Ombudsperson bei Problemen mit einer Gemeinde, mit Ämtern oder Behörden der Bezirke oder des Kantons. Auch wird sie tätig, wenn Erklärungen oder Änderungen eines behördlichen Bescheids gewünscht sind. Sie prüft Beschwerden und Anliegen, leistet bei Konflikten Unterstützung und hilft bei der Problemlösung.
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Bestehend seit 1971, gilt die Ombudsstelle Zürich als die erste parlamentarische Schweizer Ombudsstelle. Wenn Fragen, Anliegen oder Beschwerden in Bezug
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The Federal Office of Communications (OFCOM) has entrusted the task of settling civil law disputes based on value-added services or telecommunications services to the