A békéltető testületek független szervek, amelyeket a megyék (illetve a főváros) kereskedelmi és iparkamarái működtetnek. Ezek a testületek segítenek a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták egyszerű, bíróságon kívüli rendezésében.
Az eljárás ingyenes. A fogyasztó bármikor visszavonhatja kérelmét.
Elérhetőség:
A kijelölt szövegre kattintva békéltetési kérelmet nyújthat be.
Email: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telephone:
+36 (1) 488-2131
Ügyfélszolgálat címe:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
További panaszkezelő és vitarendezési szervek
Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ
A Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) szervén belüli egyeztető / panaszkezelő eljárás az alábbi konkrét ügytípusokra terjed ki: Védőoltásokkal
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadsági Hatóság békéltető testülete
Értesítheti a Hatóságot, és kérheti, hogy vizsgálják ki, ha úgy gondolja, hogy megsértették a személyes adatait, vagy fennáll ennek a