Zoznam zmierovacích a ombudsmanských úradov
na Slovensku
Od roku 2016 je v platnosti zákon na implementáciu smernice EÚ o alternatívnom riešení sporov v spotrebiteľských záležitostiach. Cieľom je umožniť spotrebiteľom v celej Európe prístup k mimosúdnym zmierovacím orgánom v prípade sporov s podnikmi. Tieto orgány musia spĺňať určité požiadavky – napríklad v oblasti odbornej spôsobilosti, nezávislosti, nestrannosti, transparentnosti a spravodlivého konania – aby mohli pôsobiť ako uznané orgány na riešenie spotrebiteľských sporov.
Orgánom alternatívneho riešenia sporov zo zákona
Slovenská obchodná inšpekcia
Slovenská obchodná inšpekcia Slovenská obchodná inšpekcia je orgánom štátnej kontroly vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa s celoslovenskou pôsobnosťou. Pri plnení tejto úlohy SOI vykonáva
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Predmetom ARS sú spory vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú kvality a ceny služieb podľa §
Úrad pre reguláciu sieťových odvetí
Úrad pre reguláciu sieťových odvetí Úrad ako orgán štátnej správy pre oblasť regulácie v sieťových odvetviach a kontrolným orgánom nad všeobecne záväznými právnymi predpismi v