{"id":4812,"date":"2025-09-12T09:09:11","date_gmt":"2025-09-12T09:09:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ombudesk.com\/?p=4812"},"modified":"2026-07-13T14:23:44","modified_gmt":"2026-07-13T14:23:44","slug":"schlichtungsstelle-post","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ombudesk.com\/fr\/2025\/09\/12\/schlichtungsstelle-post\/","title":{"rendered":"Schlichtungsstelle Post Deutschland"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4812\" class=\"elementor elementor-4812\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61fd009 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"61fd009\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cae50ed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"cae50ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-300x300.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-5125\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-300x300.jpg 300w, https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-150x150.jpg 150w, https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108.avif 320w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee25aae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee25aae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"subheadline\"><p>Die Bundesnetzagentur bietet die <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/Schlichtung\/Schlichtung_Post\/start.html\">Office de conciliation de la poste<\/a> f\u00fcr Streitf\u00e4lle im Zusammenhang mit Postunternehmen. Verbraucher:innen k\u00f6nnen sich an die Schlichtungsstelle wenden, um eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen, die direkt mit dem Unternehmen nicht erreicht werden konnte. F\u00fcr Verbraucher:innen ist das Schlichtungsverfahren freiwillig; sobald jedoch der Antrag gestellt wurde, besteht Teilnahmepflicht f\u00fcr das Postunternehmen. Es kann sich an die Schlichtungsstelle gewandt werden, wenn Verlust, Besch\u00e4digung oder Entwendung von Postsendungen besteht. Weiters agiert sie auch bei Verst\u00f6\u00dfen gegen das Diskriminierungsverbot bzw. gegen den Anspruch auf Erbringung von Universaldienstleistungen (im Postgesetz verankert).\u00a0<\/p><\/div><div class=\"bodyText\"><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contact<\/strong><\/span>:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.bnetza-post.de\/lip\/form\/display.do?%24context=9518EEFD97CF3D2F9079\">Ici<\/a> online Schlichtungsantrag einreichen.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Fax<\/strong><\/span>: +49 228 14 &#8211; 6123<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Adresse<\/strong><\/span>:<\/p><p>Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdd7ee2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bdd7ee2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div 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und Ingenieurleistungen (kurz: VSSAI) richtet sich an privat Bauende bei Problemen oder Missverst\u00e4ndnissen, die mit Architekt:innen<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/ombudesk.com\/fr\/2025\/08\/04\/verbraucherschlichtungsstelle-fuer-architekten-und-ingenieurleistungen\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Verbraucherschlichtungsstelle f\u00fcr Architekten- und Ingenieurleistungen Deutschland\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tWeiterlesen\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-4785 post type-post status-publish format-standard hentry category-deutschland category-energie tag-energie tag-ombudesk tag-ombudsman tag-ombudsmann tag-ombudsstelle tag-schlichtungsstelle tag-verbraucherschutz\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a 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Diese<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/ombudesk.com\/fr\/2025\/09\/12\/schlichtungsstelle-energie\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Schlichtungsstelle: Energie Deutschland\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tWeiterlesen\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur bietet die Schlichtungsstelle Post f\u00fcr Streitf\u00e4lle im Zusammenhang mit Postunternehmen. Verbraucher:innen k\u00f6nnen sich an die Schlichtungsstelle wenden, um eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen, die direkt mit dem Unternehmen nicht erreicht werden konnte. F\u00fcr Verbraucher:innen ist das Schlichtungsverfahren freiwillig; sobald jedoch der Antrag gestellt wurde, besteht Teilnahmepflicht f\u00fcr das Postunternehmen. 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