Slovenská obchodná inšpekcia

Slovenská obchodná inšpekcia


Slovenská obchodná inšpekcia je orgánom štátnej kontroly vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa s celoslovenskou pôsobnosťou. Pri plnení tejto úlohy SOI vykonáva kontrolu predaja produktov spotrebiteľom na vnútornom trhu a dohľad nad trhom podľa osobitného predpisu.

Slovenská obchodná inšpekcia je odo dňa 11. októbra 2016 členom TRAVEL-NET, ktorá je medzinárodnou sieťou subjektov riešiacich mimosúdne (zmierlivo) spory týkajúce sa balíčkov cestovných služieb a rôznych druhov prepravy. Dovoľujeme si spotrebiteľov upozorniť na skutočnosť, že dňa 20. júla 2025 bola ukončená činnosť platformy RSO (ODR). V súvislosti s ukončením činnosti platformy RSO (ODR) tiež došlo k zmene odkazu, na ktorom sa nachádza celoeurópsky zoznam subjektov ARS vedený Európskou komisiou.

Kapcsolatfelvétel:

Slovenská obchodná inšpekcia
ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Adresa: Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27
Telefon: +421 (0)2/58 27 21 23/td>
e-mail:  ars@soi.sk,adr@soi.sk
Návrh na začatie alternatívneho sporu.

Mehr Schlichtungsstellen