Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
Predmetom ARS sú spory vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú kvality a ceny služieb podľa § 4 ods. 5 písm. j) zákona o EK a zo zmlúv o poskytovaní poštových služieb, ktoré sa týkajú poštových služieb a poštového platobného styku podľa § 2 a 26 zákona č. 324/2011 Z. z. o PS. Napríklad nesprávne vyúčtovanie ceny služieb, neposkytnutie služieb podľa podmienok a iné.
Kapcsolatfelvétel:
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
Telefon: +421 917 665 665
Email: e-podatelna@teleoff.gov.sk
Návrh na začatie alternatívneho sporu.
Adresa:
Továrenská 7, P.O.BOX 40, 828 55 Bratislava 24
Ďalšie ombudsmanské a orgány na riešenie sporov
Ombudspot
Ombudspot – združenie na ochranu práv spotrebiteľov Združenie na ochranu práv spotrebiteľov (ZNOPS) – OMBUDSPOT® v Poprade sa špecializuje na priame zastupovanie
Úrad pre reguláciu sieťových odvetí
Úrad pre reguláciu sieťových odvetí Úrad ako orgán štátnej správy pre oblasť regulácie v sieťových odvetviach a kontrolným orgánom nad