Slovenská banková asociácia je zapísaná v zozname Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky ako subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov dňom 07.04.2016 a na tento účel zriadila Inštitút alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie (ďalej len „Inštitút ARS SBA“), a to v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov transponujúcom smernicu Európskeho parlamentu a Rady 2013/11/EÚ zo dňa 21. mája 2013 o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Činnosť Inštitútu ARS SBA sa tiež riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online.
Kapcsolatfelvétel:
Inštitút alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie
Telefon: 02 / 57 205 309
Email: institutars@sbaonline.sk
Adresa:
Mýtna 48 (Blumental Office I.) 811 07 Bratislava – Staré mesto
Ďalšie ombudsmanské a orgány na riešenie sporov
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov Spotrebiteľské združenie Spoločnosť ochrany spotrebiteľov vzniklo v roku 2009 v Poprade. V súčasnosti bezplatné poradenstvo spotrebiteľom poskytuje
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Predmetom ARS sú spory vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú