A békéltető testületek független szervek, amelyeket a megyék (illetve a főváros) kereskedelmi és iparkamarái működtetnek. Ezek a testületek segítenek a fogyasztók és a vállalkozások közötti viták egyszerű, bíróságon kívüli rendezésében.
Az eljárás ingyenes. A fogyasztó bármikor visszavonhatja kérelmét.
Elérhetőség:
A kijelölt szövegre kattintva békéltetési kérelmet nyújthat be.
Email: pmbekelteto@pmkik.hu
Telefon:
(+36-1) 792-7881
Ügyfélszolgálat címe:
Pest Vármegyei Békéltető Testület,
1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4.em.2.
További panaszkezelő és vitarendezési szervek
Alapvető Jogok Biztosának Hivatala
Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala tevékenysége az alábbi konkrét tématerületekre és ügytípusokra terjed ki: Közigazgatási eljárások ellenőrzése: hatósági döntések, ügyintézési
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) feladatai az alábbi konkrét tématerületekre és ügytípusokra oszthatók: Médiatartalmak felügyelete: rádió- és televízióműsorok