Választottbíróság
és ombudsmani irodák

Ausztriában, Németországban és Svájcban

A fogyasztói ügyekben alkalmazható alternatív vitarendezésről szóló uniós irányelvet végrehajtó törvény 2016 óta van hatályban. A cél az, hogy a fogyasztók Európa-szerte hozzáférjenek a bíróságon kívüli vitarendezési szervekhez a vállalkozásokkal való viták esetén. Ezeknek a testületeknek meg kell felelniük bizonyos követelményeknek - például a szakértelem, a függetlenség, a pártatlanság, az átláthatóság és a tisztességes eljárás tekintetében - ahhoz, hogy elismert fogyasztói békéltető testületként működhessenek.

Itt megtalálja az Ausztriában, Németországban és Svájcban működő elismert és alternatív választottbírósági és ombudsmani szolgáltatások listáját:

Ombudsmani hivatalok Ausztriában

A 8 államilag elismert fogyasztói békéltető testületektől kezdve az energia-, utazási, szociális és egyéb kérdésekkel foglalkozó kapcsolattartó pontokig.

Ombudsmani hivatalok Németországban

A Szövetségi Igazságügyi Hivatal a németországi fogyasztói választottbírósági központok listáját tartalmazza.

Ombudsmani irodák Svájcban

Ismerje meg a svájci parlamenti és magánjogi békéltető és ombudsmani hivatalokat.

Tudjon meg többet ezekről a választottbírósági központokról: