{"id":4812,"date":"2025-09-12T09:09:11","date_gmt":"2025-09-12T09:09:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ombudesk.com\/?p=4812"},"modified":"2026-07-13T14:23:44","modified_gmt":"2026-07-13T14:23:44","slug":"schlichtungsstelle-post","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ombudesk.com\/hu\/2025\/09\/12\/schlichtungsstelle-post\/","title":{"rendered":"Schlichtungsstelle Post Deutschland"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4812\" class=\"elementor elementor-4812\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61fd009 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"61fd009\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cae50ed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"cae50ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-300x300.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-5125\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-300x300.jpg 300w, https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108-150x150.jpg 150w, https:\/\/ombudesk.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/bundesnetzagentur-logo-png_seeklogo-468108.avif 320w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee25aae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee25aae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"subheadline\"><p>Die Bundesnetzagentur bietet die <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/Schlichtung\/Schlichtung_Post\/start.html\">Postai v\u00e1lasztottb\u00edr\u00f3s\u00e1g<\/a> f\u00fcr Streitf\u00e4lle im Zusammenhang mit Postunternehmen. Verbraucher:innen k\u00f6nnen sich an die Schlichtungsstelle wenden, um eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen, die direkt mit dem Unternehmen nicht erreicht werden konnte. F\u00fcr Verbraucher:innen ist das Schlichtungsverfahren freiwillig; sobald jedoch der Antrag gestellt wurde, besteht Teilnahmepflicht f\u00fcr das Postunternehmen. Es kann sich an die Schlichtungsstelle gewandt werden, wenn Verlust, Besch\u00e4digung oder Entwendung von Postsendungen besteht. Weiters agiert sie auch bei Verst\u00f6\u00dfen gegen das Diskriminierungsverbot bzw. gegen den Anspruch auf Erbringung von Universaldienstleistungen (im Postgesetz verankert).\u00a0<\/p><\/div><div class=\"bodyText\"><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Kapcsolatfelv\u00e9tel<\/strong><\/span>:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.bnetza-post.de\/lip\/form\/display.do?%24context=9518EEFD97CF3D2F9079\">Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3k<\/a> online Schlichtungsantrag einreichen.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Fax<\/strong><\/span>: +49 228 14 &#8211; 6123<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Adresse<\/strong><\/span>:<\/p><p>Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdd7ee2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bdd7ee2\" data-element_type=\"container\" 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