Die Ombudsstelle für Investmentfonds des Deutschen Fondsverbandes BVI ist laut dem Bundesamt für Justiz eine private Verbraucherschlichtungsstelle, zuständig im Finanzbereich. Sie agiert bei Meinungsverschiedenheiten zwischen Verbraucher:innen und dem entsprechenden Fondsunternehmen als neutrale Mediatorin. Diese Konflikte können sich beispielsweise auf offene oder geschlossene Fonds, das Depotgeschäft oder auch auf Altersvorsorgeverträge beziehen. Die Fondsombudsperson kann durch Empfehlungen oder durch Erlassungen von bindenden Schiedssprüchen bis zu 10.000€ helfen.
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