Bei Konflikten, Problemen oder sonstigen Beschwerden im Zusammenhang mit Energieversorgungsunternehmen, können sich Verbraucher:innen an die Schlichtungsstelle Energie e.V. wenden. Diese ist die zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung dieser Streitigkeiten. Dabei agiert sie neutral und unabhängig.
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Telefon: +49 (0) 30 / 27 57 240 – 0
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