Naše
Projekty
OmbuDesk sa zameriava na vašu spokojnosť.
Ďakujeme vám za dôveru!

Spoločnosť CIIT Software získala cenné skúsenosti s nástrojmi na správu prípadov v mnohých projektoch v oblasti ombudsmanov a sťažností - vždy prispôsobených administratívnym procesom našich zákazníkov.

CIIT x apf
Spoločnosť CIIT Software poskytuje softvér na spracovanie prípadov pre Agentúru pre práva cestujúcich a cestujúcich od roku 2021. Tento štátom uznaný rozhodcovský orgán sa zameriava na sťažnosti v oblasti autobusovej, železničnej, leteckej a námornej dopravy. Nástroj bol prispôsobený presne na mieru administratívnych procesov apf.
Michael Schaffler-Glößl, technický riaditeľ spoločnosti CIIT Software, vás aplikáciou prevedie v nasledujúcom videu:

CIIT x ÖIAT
Rakúsky inštitút pre aplikované telekomunikácie sa od roku 2025 spolieha na softvér na správu prípadov vyvinutý spoločnosťou CIIT. Jeho projekty internetového ombudsmana a internetového watchlistu ponúkajú kontaktné miesta pre online spotrebiteľov. Kancelária internetového ombudsmana sa zaoberá všeobecnými otázkami riešenia sporov v digitálnom sektore, zatiaľ čo Watchlist Internet sa špecializuje predovšetkým na internetové podvody a podvodom podobné online pasce.
Tu Zistite viac.
CIIT x
Spotrebiteľská arbitráž Rakúsko
Spoločnosť CIIT Software vyvíja od roku 2025 prispôsobený nástroj na správu prípadov pre Verbraucherschlichtung Austria. Verbraucherschlichtung Austria je štátom uznaný spotrebiteľský rozhodcovský orgán, ktorý sprostredkúva spotrebiteľom a spoločnostiam sťažnosti týkajúce sa napríklad nákupu tovaru, cestovania alebo poistenia. Pôsobí neutrálne a bezplatne.
Tu Zistite viac.