Schlichtungs-
und Ombudsstellen

In Deutschland

Allgemeine Themen

Bauen & Wohnen

Ombudsmann Immobilien Deutschland

Bei Konflikten zwischen Verbraucher:innen und Bauunternehmen, agiert der Ombudsmann Immobilien als neutrale Vermittlungsstelle. Diese Bauunternehmen müssen entweder Mitglied des Immobilienverbands Deutschland IVD Bundesverband der Immobilienberater,

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Energie

Finanzielles

Kundenbeschwerdestelle des BVR

Der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) bietet eine Kundenbeschwerdestelle für Streitfälle in Zusammenhang mit allen deutschen Genossenschaften innerhalb des BVR. Als eine vom

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Transport & Reisen

SNV: Schlichtungsstelle Nahverkehr

Die Schlichtungsstelle Nahverkehr (SNV) agiert als Anlaufstelle bei Problemen und Konflikten mit öffentlichen Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen, die nicht im direkten Kontakt geklärt werden konnten. Zugehörig

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Medien & Digitalisierung

Schlichtungsstelle Post Deutschland

Die Bundesnetzagentur bietet die Schlichtungsstelle Post für Streitfälle im Zusammenhang mit Postunternehmen. Verbraucher:innen können sich an die Schlichtungsstelle wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen,

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Versicherungen

Ombudsfrau für Versicherungen Deutschland

Als anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle ist die Ombudsfrau für Versicherungen (der Versicherungsombudsmann e.V.) eine zentrale Anlaufperson für Streitigkeiten in Versicherungsangelegenheiten. Verbraucher:innen können sich sich bei Konflikten oder

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