Schlichtungs-
und Ombudsstellen
Seit 2016 ist das Gesetz zur Umsetzung der EU-Richtlinie über die alternative Streitbeilegung in Verbraucher:innenangelegenheiten in Kraft. Ziel ist es, Verbraucher:innen in ganz Europa bei Konflikten mit Unternehmen den Zugang zu außergerichtlichen Schlichtungsstellen zu ermöglichen. Diese Stellen müssen bestimmte Anforderungen erfüllen – etwa in Bezug auf Fachkompetenz, Unabhängigkeit, Unparteilichkeit und Transparenz.
Ähnlich ist die Sachlage im Vereinigten Königreich und in den ehemaligen britischen Kolonien. Die Schlichtungsstellen stützen sich teilweise auf unterschiedliche, aber vergleichbare Rechtssprechungen.
Hier finden Sie eine Sammlung von anerkannten und auch alternativen Schlichtungs- und Ombudsstellen weltweit:
Schlichtungsstellen in Österreich
Schlichtungsstellen in Deutschland
Schlichtungsstellen in der Schweiz
Schlichtungsstellen im vereinigten Königreich
Schlichtungsstellen in der Slowakei
Schlichtungsstellen in Ungarn
Schlichtungsstellen in Kanada
Schlichtungsstellen in Frankreich
Schlichtungsstellen in Kalifornien
Erfahren Sie mehr über diese Schlichtungsstellen:
Covered California Ombuds Office
The Covered California Ombuds Office is an independent and objective
Sacramento Housing and Redevelopment Agency Ombudsman
The Sacramento Housing and Redevelopment Agency (SHRA) Ombudsman Program provides
Housing Authority of the City of Alameda Ombudsperson
The Housing Authority of the City of Alameda (AHA) Ombudsperson
California Department of Consumer Affairs
The California Department of Consumer Affairs (DCA) provides consumer assistance