Hatékony. Átlátható. Moduláris.

Ügykezelés
az OmbuDeskkel

Szoftvermegoldás közvetítői és ombudsmani irodák számára.

powered by CIIT szoftver

Tapasztalja meg az OmbuDesket élőben:

Egy ingyenes online webináriumon

OmbuDesk Webinar

dátum

19.03.2026

Idő

09:00-12:30

Helyszín

Online: Webex

Célcsoport

Közvetítői és ombudsmani irodák és szoftveres érdekeltek

Ingyenes

Kollégákat is szívesen látunk!

Mit tud az OmbuDesk?

A kiválasztott funkciók áttekintése.
OmbuDesk Hand mit weißem Brief auf blauen Hintergrund

Beérkező ügyfélmegkeresések

Az e-mailben, telefonon vagy online beérkező megkeresések egy helyen kezelhetők, áttekinthetők és kioszthatók.

Finger klickt auf OmbuDesk Arbeitsprozesse

Meghatározott munkafolyamatok

Az OmbuDesk lehetővé teszi, hogy a munkafolyamatokat és felelősségi köröket saját igényei szerint határozza meg.

Hand hält schwebende OmbuDesk Freigabeprozesse

Jóváhagyások

Az egyszerű és az összetett jóváhagyási folyamatok egyaránt hatékonyan kezelhetők.

OmbuDesk Hand hält Tablet mit Grafiken

Kimutatások

Lehetővé teszi az adatok részletes, testre szabható elemzését.

Ismerje meg az OmbuDesket:

Készítette: GEMMASOCIAL

Három fél közötti kommunikáció

Az OmbuDesk független félként támogatja a kommunikációt a kérelmező és az ellenérdekű fél között.

Drei Sprechblasen mit Ombuds- und Schlichtungsstelle, Antragsgegner und Antragssteller
OmbuDesk Tablet mit künstlicher Intelligenz
OmbuDesk Tablet mit künstlicher Intelligenz

MI-alapú integrációk

Különböző, mesterséges intelligencián alapuló funkcióink megkönnyítik az adminisztrációt. Használja ki a szövegjavítás és -egyszerűsítés, az intelligens keresőmotor, a fordítási lehetőségek és a hatékony chatbot előnyeit.

Moduláris és testre szabható

Az OmbuDesk több olyan modult kínál, amelyek igény szerint bővíthetők. 

Module von OmbuDesk als Kreisdiagramm

A modulok áttekintése

Ismerje meg az OmbuDesket
Nyerjen betekintést az OmbuDesk működésébe

Miért érdemes a CIIT-et választani?

Sokéves tapasztalat

Már több mint 20 éve fejlesztünk szoftvereket.

Testre szabható

A felhasználói felület, a folyamatok és a funkciók rugalmasan az Ön igényeihez igazíthatók.

Folyamatos rendelkezésre állás

Felhőalapú vagy helyben telepített megoldásként is folyamatos rendelkezésre állást biztosít.

Naprakész

Profitáljon a korszerű technológiai háttér előnyeiből.

Projektjeink

Köszönjük a bizalmat.