powered by CIIT szoftver
Az e-mailben, telefonon vagy online beérkező megkeresések egy helyen kezelhetők, áttekinthetők és kioszthatók.
Az OmbuDesk lehetővé teszi, hogy a munkafolyamatokat és felelősségi köröket saját igényei szerint határozza meg.
Hagyja, hogy a mesterséges intelligencia segítsen Önnek: összefoglalók, hasonlóságkeresés, válaszok és még sok más.
Az egyszerű és az összetett jóváhagyási folyamatok egyaránt hatékonyan kezelhetők.
Lehetővé teszi az adatok részletes, testre szabható elemzését.
Videónkban bemutatjuk, hogyan támogatja az OmbuDesk speciális vitarendezési és ügykezelő szoftverként a vitarendezési szervezetek és ombudsmani irodák digitális ügykezelését. A kérelmek benyújtásától kezdve a kommunikáció és a határidők kezelésén át egészen az ügyek strukturált feldolgozásáig és dokumentálásáig.
Az OmbuDesk független félként támogatja a kommunikációt a kérelmező és az ellenérdekű fél között.
A sokoldalú MI-funkciók megkönnyítik az adminisztratív folyamatokat. Használja ki a megbízható szövegjavítás, szövegegyszerűsítés és fordítás előnyeit. Az MI-alapú keresés lehetővé teszi a kontextus szerinti keresést és a hasonló esetek megtalálását. Az összefoglalók és a chatbot növelik a munkavégzés hatékonyságát.
Az OmbuDesk megfelel a WCAG 2.2 és a BLTV 2.0 akadálymentességi irányelveinek. A szerepköralapú jogosultságok és az adatok automatizált anonimizálása biztosítják az alkalmazás GDPR-megfelelőségét.
Az OmbuDesk több olyan modult kínál, amelyek igény szerint bővíthetők.
Már több mint 20 éve fejlesztünk szoftvereket.
A felhasználói felület, a folyamatok és a funkciók rugalmasan az Ön igényeihez igazíthatók.
Felhőalapú vagy helyben telepített megoldásként is folyamatos rendelkezésre állást biztosít.
Profitáljon a korszerű technológiai háttér előnyeiből.
Köszönjük a bizalmat.
