powered by CIIT Software
E-mailové, telefonické a online požiadavky je možné zhromažďovať, prezerať a prideľovať.
Definujte jasné pracovné postupy a zodpovednosti.
Nechajte si pomôcť umelou inteligenciou: súhrny, vyhľadávanie podobností, odpovede a mnoho ďalšieho.
Je možné efektívne realizovať jednoduché aj komplexné schvaľovacie procesy.
Využite podrobnú a prispôsobiteľnú analýzu svojich údajov.
V našom videu sa dozviete, ako OmbuDesk ako špecializovaný softvér na riešenie sporov a správu prípadov podporuje digitálne spracovanie prípadov v orgánoch na riešenie sporov a ombudsmanských úradoch. Od podania prípadu cez správu komunikácie a lehôt až po štruktúrované spracovanie a dokumentáciu prípadu.
OmbuDesk sprostredkúva ako tretia, nezávislá inštancia medzi žiadateľom a odporcom.
Rozmanité funkcie umelej inteligencie uľahčujú vaše administratívne procesy. Využite spoľahlivú korektúru textu, zjednodušovanie textu a preklady. Vyhľadávanie podporované umelou inteligenciou vám umožňuje vyhľadávať podľa kontextu a nájsť podobné prípady. Súhrny a chatbot zvyšujú efektivitu vašej práce.
OmbuDesk spĺňa požiadavky na prístupnosť podľa WCAG 2.2 a BLTV 2.0. Oprávnenia založené na rolách a automatizovaná anonymizácia údajov zabezpečujú súlad aplikácie s GDPR.
OmbuDesk sa skladá z veľkého počtu modulov, ktoré možno individuálne rozšíriť.
Vývoju softvéru sa venujeme už viac ako 20 rokov.
Ponúkame prispôsobenie používateľského rozhrania, procesov a funkcií.
Využívajte nepretržitú dostupnosť v cloude alebo na pracovisku.
Využite naše najmodernejšie technológie.
Ďakujeme vám za dôveru.
